Betaald retourneren vereenvoudigd ... aan om het betaalde retourproces soepeler te laten verlopen Retourzendingen zijn een van de grootste spelbrekers in e commerce 47 procent van de Nederlandse consumenten geeft aan dat zij dit ...
DHL tovert servicepunten om ... en daar een uitgebreid retourproces voor moeten doorlopen Woordvoerder Ewout Blaauw van het bedrijf tegenover RTLZ Alles draait om het gemak van de klant Klanten die hun pakket komen ophalen ...
NFC brengt online retailers in contact met klant ... hij direct kan betalen het retourproces kan starten of een review kan achterlaten Rob Wennink general manager van Bunzl verwacht dat NFC technologie here to stay is De technologie is tot nu toe ...
Zalando wil ‘onvergetelijke winkelervaring’ bieden ... en verzorgt het complete retourproces De eerste gebruikers zijn enthousiast reden te meer om de pilot te verlengen Zalando s voornaamste doel is de consument een onvergetelijke winkelervaring te ...
Customer Effort Shopper Score ... nog niet gekoppeld aan het retourproces en je weet finance loopt altijd binnen alle schema s Aanlsuitend krijg je alvast een klanttevredenheidsenquête Want die wordt verstuurd door de ...
Focus op een waanzinnige klantervaring ... veilige checkout en een goed retourproces op een schaalbare infrastructuur Of investeren zij in het realiseren van een unieke merkbeleving die aansluit bij de opkomst van een nieuwe generatie ...